Solution sécuritaire pour un service à la clientèle à distance

Notre solution de réception à distance offre une plate-forme sur demande, mobile et sécurisée de service à la clientèle. Développez vos possibilités et améliorez votre efficacité tout en gardant l’interaction humaine au centre de votre expérience client.

Essayez avec votre propre matériel

Vous pouvez devenir pro avec nos produits Elotouch recommandés ou simplement utiliser n'importe quel ordinateur ou tablette tactile basé sur Windows qui fonctionne pour vous.

Payez à l'utilisation, sans contrat

Personne n'aime les contrats. Nous sommes tellement convaincus que vous aimerez notre produit, nous offrons un essai gratuit de 30 jours. Voyez par vous-même, sans aucune condition.

Basé sur le cloud, aucune installation requise

Tout ce que vous devez faire pour utiliser Virtual Front Desk est de vous connecter à votre compte depuis votre navigateur Chrome et vous êtes prêt à prendre des appels!
Hôtel
Gérez votre flux de clientèle tout en épargnant
Notre solution hôtelière de réception à distance offre une plate-forme sécuritaire en temps de crise sanitaire pour l’enregistrement et le service à la clientèle. Améliorez l’efficacité de la réception tout en gardant l’interaction humaine au centre de l’expérience de vos invités.
Locations de vacances
Transformez une tablette ou un ordinateur à écran tactile en réception
Transformez une tablette ou un ordinateur à écran tactile tout-en-un en une réception entièrement fonctionnelle. Accueillez vos invités par le biais d’appels vidéo, demandez leurs identifiants et faites signer vos termes et conditions avant de remettre vos codes de porte.
Service à la clientèle à distance
Votre entreprise, notre solution connectée
L’opération d’une réception peut  s’avérer coûteuse et inefficace. Que vous dirigiez un bureau, une tour en copropriété ou un centre d’information touristique, notre solution de réception à distance vous permet d’optimiser vos frais tout en offrant le même service à la clientèle.

Nous travaillons en partenariat avec les meilleurs du secteur pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre investissement technologique. Demandez un essai gratuit et profitez de notre réduction de partenariat avec  Team Viewer et Elotouch.

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Convivial et polyvalent
Notre application Web vous permet de vous connecter à votre compte à partir de votre navigateur Chrome et de commencer à utiliser Virtual Front Desk immédiatement. Utilisez le matériel adapté à votre modèle d’affaire ou passez au niveau commercial avec notre ordinateur Elotouch tout-en-un recommandé.
Abaissez les frontières, donnez à votre équipe accès à n’importe quel endroit
La réception virtuelle vous permet d’organiser votre équipe autour de vos besoins en sélectionnant les stations à partir desquelles un agent peut recevoir des appels de service. Un ou plusieurs utilisateurs peuvent être attribués à un emplacement et répondre aux appels à partir de la liste de files d’attente. Plus d’efficacité pour votre entreprise et moins de temps d’attente pour vos clients. C’est un gagnant-gagnant.