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Transformez n'importe quel écran tactile en point de service

Accessible

Répondez de n'importe où dans le monde

Flux Client

Optimisez vos flux de clients

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Solutions à distance pour différents types d’entreprises

Que vous ayez besoin de fournir un environnement sécuritaire a vos employé et clientèle, de gérer votre flux client, de déployer votre service client dans plus d’endroit ou simplement de maximiser vos ressources humaines, Virtual Front Desk à la solution.

Centres d’informations touristiques, de plein air, stations de ski, et plus encore!
Promouvoir et vendre des billets, des abonnements de saison ou simplement rendre l’information facilement accessible aux touristes en fournissant un point de service client dans le hall principal.
Bureaux, tours à condos, agences, cliniques médicales, et plus encore!
Économisez sur les frais de copropriété en centralisant les services ou libérez votre personnel de réception pour effectuer d’autres tâches en installant un écran tactile dans la réception de votre entreprise.
Aéroports, centres commerciaux, transport publiques, et plus encore!

Dans un monde post-COVID-19, la distanciation sociale est importante, mais cela ne signifie pas que vous devez compromettre le service client. Installez un kiosque pour connecter en toute sécurité les clients à vos agents de  service à la clientèle.

Organisez votre équipe de réceptionnistes autour de vos besoins

Quelle que soit la taille de votre entreprise, Virtual Front Desk vous permet d’organiser vos services de réception pour répondre aux besoins de votre entreprise. Après avoir mis en place votre équipe, vous pouvez décider quels réceptionnistes prendront les appels de stations spécifiques. Une fois que le ou la réceptionniste a reçu l’invitation par courrier électronique de l’administrateur, il ou elle lui suffit de se connecter à partir de n’importe quel ordinateur, d’entrer le mot de passe fourni et de commencer à prendre des appels vidéo.

Pas de réceptionnistes disponibles pour répondre aux appels vidéo? Aucun problème.
Virtual Front Desk transférera les appels vers votre ligne téléphonique.
Ajoutez un PDV (point de vente) à votre station d’accueil virtuelle et transformez-le en un kiosque libre-service unique avec assistance client vidéo.

Contactez l’un de nos spécialistes pour discuter des besoins de votre entreprise et des services de développement personnalisés qui peuvent vous être proposés. Bien que nous ayons une intégration de paiement préférée avec Stripe, notre équipe pourrait fournir votre propre marché personnalisé avec d’autres processeurs de paiements.